سياسة الاستخدام والخصوصية

مقدمة اتفاقية الاستخدام:

مرحبًا بك في متجر قطرة، وجهتك الموثوقة للمنتجات الطبيعية. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. تهدف سياستنا إلى ضمان تجربة تسوق آمنة ومميزة تتماشى مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المادة الأولى - التعريفات:

1.المتجر: يُقصد به متجر قطرة الإلكتروني، بما في ذلك الموقع والتطبيقات.

2.المستهلك: أي شخص يقوم باستخدام خدمات أو منتجات المتجر.

3.الاتفاقية: الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين المتجر والمستهلك.


المادة الثانية - خصوصية البيانات:

1.يلتزم متجر قطرة بالحفاظ على سرية بيانات المستهلكين وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون إذن مسبق، إلا بما يتوافق مع القوانين.

2.يتم استخدام البيانات فقط لتحسين تجربة المستخدم وتقديم الخدمات المطلوبة.


المادة الثالثة - الحسابات والتسجيل:

1.يلتزم المستهلك بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة أثناء التسجيل.

2.يتحمل المستهلك مسؤولية سرية حسابه، ويجب الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.

3.يحتفظ المتجر بحق تعليق أو حذف الحسابات التي تخالف الشروط.


المادة الرابعة - استخدام المتجر:

1.يجب استخدام المنصة بما يتماشى مع القوانين والآداب العامة.

2.يُمنع استخدام الخدمات أو المنتجات لأغراض غير مشروعة.


المادة الخامسة - التعديلات:

1.يحتفظ متجر قطرة بحق تعديل سياسة الاستخدام أو الخصوصية في أي وقت. سيتم إشعار المستهلكين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني المسجل.


المادة السادسة - حقوق الملكية الفكرية:

1.جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك الاسم والشعار والمحتوى، محفوظة بالكامل لمتجر قطرة.

2.يُمنع استخدام أي جزء من المحتوى دون إذن مسبق.


المادة السابعة - خدمات الدفع:

1.يوفر المتجر خيارات دفع آمنة ومعتمدة.

2.يتم إصدار فواتير إلكترونية لضمان الشفافية.


المادة الثامنة - الاتصال الرسمي:

1.يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

2.يمكنك التواصل عبر رقم الواتساب: 966546494358


المادة التاسعة - القانون الواجب التطبيق:


تُحكم هذه الاتفاقية بالقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المادة العاشرة - أحكام عامة:

1.تحتفظ إدارة المتجر بحق تعديل أو تعليق الخدمات بناءً على الحاجة.

2.جميع المعاملات تخضع لشروط وأحكام هذه الاتفاقية.


شكراً لتعاملكم مع متجر قطرة. نحن هنا لخدمتكم بكل حب!